Esta função permite que o cliente pague suas pacelas através de cartão de crédito utilizando o SGPay.
Veja através dos passos abaixo como configurar essa possibilidade e como o seu cliente faria o processo.
Pré Requisitos para Uso desta funcionalidade:
- Portal do Cliente ativo;
- Projeto configurado para a parcela possa ser paga em Cartão.
1. Configurando o Projeto
1.1. Acesse o Projeto, vá na aba "Configurações" --> "Portal do Cliente" --> "Financeiro" --> "Cartão de Crédito". É aqui que configurará as regras para que o seu cliente pague as parcelas em cartão direto no app iFormando ou Portal do Cliente.
Após chegar nessa aba, clique em "Editar Portal" para fazer as configurações.
Para que o cliente possa fazer o pagamento da parcela em cartão através do Portal do Cliente, selecione o Cartão SGPay a ser usado e as demais opções se tratam quais as possibilidades do pagamento por parte do cliente.
As opções são bem claras, mas vamos detalhar:
- Parcelamento - Você pode escolher entre o Padrão e o Recorrente. Lembrando que no parcelamento padrão, o valor total da compra é dividido em parcelas fixas e o cliente paga uma por mês até quitar a dívida. Já no parcelamento recorrente, o valor total da compra é dividido em parcelas que serão cobradas automaticamente no cartão de crédito do cliente em datas pré-determinadas.
- Número máximo de parcelas - Quantidade de parcelas que o cliente poderá dividir.
2.Simulando a renegociação sendo o cliente
2.1.O cliente deverá acessar a opção "Meus Pagamentos" no Portal do Cliente ou aplicativo. Em nosso exemplo, utilizaremos o Portal:
2.2.O cliente deverá selecionar qual tipo de parcela deseja pagar. No caso, não é possível juntar pagamentos de pedidos diferentes, assim como as parcelas de eventos:
2.3. Selecionado o tipo de parcela, clicar em "Próximo":
2.4.Em seguida, marcar a(s) parcelas que deseja pagar, escolher o parcelamento e clicar em "Próximo":
2.5.Nesta etapa o cliente deverá informar os dado do cartão, telefone, data de nascimento e endereço. Para concluir, clicar em "Finalizar Pagamento":